本課程專注於提升學生的人際溝通、團隊合作與衝突管理能力，透過結構化練習與科技工具，打造包容的社交環境。

課程目標：

• 提升學生的自信心與人際互動能力。

• 培養學生的情緒智商（EQ），幫助他們理解與管理自己及他人的情緒。

• 增強學生的團隊合作與解決問題的能力，為未來的學業與生活做好準備。

• 提供實際的社交情境練習，讓學生能夠在真實生活中應用所學技能。

課程架構

• 溝通基礎訓練：練習眼神接觸、主動傾聽與「我訊息」表達法（如「我感到難過，當你打斷我說話時」）。

• 同理心發展：透過角色互換遊戲與弱勢群體訪談影片，培養理解多元觀點的能力。

• 衝突解決實戰：分析真實校園糾紛案例，演練「暫停-反思-提議」三步驟解決框架。

介入方法（基於自我效能理論）：

1. 成功經驗的累積（Mastery Experiences）
   我們設計分階段的任務與活動，確保學生能夠逐步完成並體驗成功。例如，從簡單的打招呼練習開始，逐漸過渡到更複雜的對話情境。透過這些小型的成功經驗，學生能夠逐步建立對自己社交能力的信心。

2. 榜樣示範（Vicarious Experiences）
   我們透過展示同儕或教師的成功範例，讓學生觀察並學習有效的社交技巧。例如，播放示範影片或邀請高年級學生分享經驗，幫助學生理解「如果他們能做到，我也可以做到」。

3. 正向回饋與鼓勵（Verbal Persuasion）
   我們提供具體且正向的回饋，幫助學生認識自己的進步與努力之間的關聯。例如，在角色扮演後，教師會指出學生做得好的地方，並鼓勵他們繼續嘗試。這種正向的語言支持能夠強化學生的自我效能感。

4. 情緒與生理狀態的管理（Emotional and Physiological States）
   我們關注學生在社交情境中的情緒狀態，並提供放鬆技巧與情緒管理策略，幫助他們減輕焦慮與壓力。例如，透過深呼吸練習或正念活動，讓學生在面對挑戰時保持冷靜與自信。